Відділ "ЦНАП" Степівської сільської ради

Відділ надання адміністративних послуг Степівської сільської ради

Відділ надання адміністративних послуг Степівської сільської ради – постійно діючий робочий орган сільської ради, в якому надаються адміністративні послуги шляхом взаємодії працівників з мешканцями громади. Його було створено 29 квітня 2021 року згідно з рішенням сільської ради, за кошти місцевого бюджету.

Посаду начальника відділу займає Якименко Олена, яка :

- організовує прийом заяв та документів, забезпечує інформаційну підтримку;

- робить витяги з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;

- працює у Реєстрі територіальної громади;

- здійснює ведення Державного реєстру речових прав як державний реєстратор.

Гавриленко Віталій - державний реєстратор речових прав на нерухоме майно, приймає та опрацьовує заяви відвідувачів у Державному реєстрі речових прав.

Янко Олена – діловод, працює у Реєстрі територіальної громади - вносить та обробляє дані про місце проживання (перебування) мешканців громади, а також забезпечує актуальність інформації в реєстрі.

З метою поліпшення якості надання адміністративних послуг за місцем проживання громадян, утворено п’ять віддалених робочих місць у старостинських округах, де діловодами надаються послуги у Реєстрі територіальної громади :

- Загоровською Аллою, с. Катеринівка, вул. Миру, 44-а, Миколаївського району, Миколаївської обл., тел. 067-964-1332;

- Федоровою Марією, с. Широколанівка, вул. Центральна, 98, Миколаївського району, Миколаївської обл. тел. 068-082-2982;

- Петренко Іриною, с. Кубряки, вул. Садова, 11, Миколаївського району, Миколаївської обл., тел. 096-693-3719;

- Поліщук Любов’ю, с. Кринички, вул. Перемоги, 2-б, Миколаївського району, Миколаївської обл., тел. 099-025-2202;

- Кримінською Аліною, с. Михайлівка, вул. А.Шептицького, 9, Миколаївського району, Миколаївської обл., тел. 095-148-9116.

З метою проведення опитування та отримання зворотного зв’язку щодо якості послуг наданих відділом, відвідувачі мають можливість поділитися враженнями за допомогою унікального QR-коду, розміщеного в інформаційному куточку. Зокрема в інформаційному куточку також містяться актуальні і вичерпні відомості з приводу переліку послуг, які тут надаються: зразки документів, банківські реквізити, інформаційні картки, графік роботи тощо.

У відділі надання адміністративних послуг суб'єкти звернень мають можливість отримати 163 адміністративні послуги, основними серед них є :

· державна реєстрація права власності на нерухоме майно;

· державна реєстрація іншого речового права на нерухоме майно;

· державна реєстрація  обтяжень нерухомого майна;

· надання інформації з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно;

· реєстрація місця проживання/перебування особи;

· зняття з реєстрації місця проживання особи;

· видача витягу з Реєстру територіальної громади;

· витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни.

Відділ знаходиться в будівлі Степівської сільської ради за адресою: вул. Козацька, буд. 1-а, с. Степове, Миколаївський район, Миколаївської області, 57107, електронна адреса [email protected], l[email protected], контактний телефон (0512)511-233. Графік роботи адаптований під потреби громадян : з понеділка по четвер  8.00-17.00, у п’ятницю 8.00-16.00, субота, неділя – вихідний.

Протягом 2024 року до відділу надання адміністративних послуг звернулось близько 5 тисяч суб'єктів звернень, у зв’язку з чим до бюджету сільської ради надійшло 366 918 гривень.

Якісні адміністративні послуги надаються всім без винятку відвідувачам. При цьому особлива увага приділяється людям з обмеженими фізичними можливостями. Зокрема, у будівлі де знаходиться відділ встановлено пандус та поручні. Також, обладнано майданчик для автопаркування.

З травня 2025 р. відділ приймає участь у Шведсько-українській Програмі Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні». Така співпраця передбачає забезпечення мешканців доступнішими, зручнішими та якіснішими послугами, модернізацію та розвиток ЦНАП, вдосконалення системи адміністративних послуг та підвищення їх доступності.

За матеріалами управління ЦР ЦТЦ ТА ОДЦНАП Миколаївської районної військової адміністрації.